Mir schwätzen haut de Moien iwwert den C.T.I.E, d’Informatik Servicer vum Staat déi eis all bei villen administrativen Demarchë kënne weider hëllefen. Nodeems den RTL Reporter am reale Guichet war, geet hien elo an de Call Center. Hei freet den Dan Vinkowski no wéi d’Leit um Telefon weider gehollef kréien.